プライバシーポリシー

チャパケ(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報および思考データの重要性を認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得する場合があります。

  • メールアドレス
  • ディスプレイ名
  • パスワード(ハッシュ化して保存)
  • Facebook・Google等の外部サービスから取得する基本情報(氏名・メールアドレス等)
  • ユーザーが保存したチャパケデータ(会話ログ・要約・タグ等)
  • 決済情報(クレジットカード番号等)
    ※決済は外部サービス(Square)を利用しており、当サービスのサーバー内にカード番号等の情報は保存されません。

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

  • アカウント管理および認証
  • サービス提供および機能改善
  • ユーザーサポート対応
  • 不正利用の防止

3. チャパケデータの取り扱い

当サービスは、ユーザーの思考や会話を構造化データとして保存する「思考インフラ」です。
ユーザーが保存したデータは、ユーザー自身の資産として扱い、本人の意思なく第三者へ提供することはありません。

4. 外部サービスとの連携

当サービスは、Facebook・Google等の外部認証サービス、および決済代行サービス(Square)を利用しています。

有料プランのお申し込みに際しては、決済処理およびサブスクリプション管理のため、決済代行会社に対し必要な情報を提供します。

5. 情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • ユーザー本人の同意がある場合

6. データの管理

当サービスは、情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

7. データの保存期間

ユーザーデータは、アカウントが有効である限り保存されます。
ユーザーが削除を希望した場合、ログイン後の各種設定画面より速やかに削除が行えます。

8. ユーザーによる削除

ユーザーは、設定画面よりアカウント削除またはデータの一斉削除が行えます。

アカウント削除を行った場合、有料プランの自動更新も停止され、即座にすべてのデータが消去されます。

9. Cookie等の利用

当サービスは、ログイン状態の維持や利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
info@chapake.net

 

制定日:2026年4月9日

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